قابلیت دسترسی به مبادی مرتبط در شرکت( مسئول فروش ، مدیر فروش ، مدیر مالی و مدیر عامل) مناسب
می باشد؟

بستر مناسب برای ارتباط با صنعت (تلفن ، نمابر ، ایمیل ، سایت اینترنتی و…) ایجاد شده است؟

پاسخگویی و برخورد مسئولین مرتبط در شرکت ( مسئول فروش ، مدیر فروش ، مدیر مالی ، مدیر عامل …) چگونه می باشد ؟

از کیفیت ظاهری محصول راضی می باشید؟

ویژگی ابعادی محصول مناسب می باشد؟

نحوه بسته بندی مناسب می باشد؟

نحوه بارگیری و حمل و نقل چگونه است؟

مدارک و مستندات فنی ارائه شده مناسب می باشد؟

ارائه مشاوره فنی در هنگام خرید مورد قبول می باشد؟

سرعت عمل کارکنان در پاسخ دهی به مکاتبات مناسب است؟

نحوه رسیدگی به انتقادات و شکایات چگونه است؟

آیا کارکنان رفتار و توانایی مناسبی در پاسخگویی دارند؟

فاصله زمانی اخذ سفارش تا تحویل کالا مناسب است ؟

قیمت و رقابت پذیری کالا مناسب می باشد؟

تحویل کالا در زمان مقرر رعایت می شود؟

تسهیلات در نحوه پرداخت جهت خرید ارائه می شود؟

تمایل جهت استفاده مجدد از این شرکت و معرفی به سایرین چه میزان می باشد؟

رضایت از عملکرد شرکت در مقایسه با شرکت رقیب چه میزان می باشد؟

میزان رضایت کلی شما از شرکت پارس حیات کویر چه مقدار می باشد؟

بدون دیدگاه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *